- Если с внутреннего блока сплит-системы капает вода, то, судя по всему, забился дренажный трубопровод. Чаще всего такая ситуация возникает когда система смонтирована с выведенным на улицу дренажом, поэтому если кондиционер не включался какой-то период при падении температуры на улице значит дренаж забили насекомые.
- Для избежания выхода кондиционера из строя не стоит эксплуатировать его при температурах ниже минус- 5 градусов Цельсия. В этом случае масло в компрессоре густеет, и его износ многократно увеличивается,если у вас не ИНВЕРТОРНАЯ система.
Прежде, чем вызвать мастера проверьте следующие позиции:
| НЕИСПРАВНОСТЬ | ПРИЧИНА |
| Кондиционер не включается. | · отключен сетевой автомат; · выключатель питания находится в положении «OFF»; · допущена ошибка в установке таймера; · проверьте батарейки в пульте ДУ; · выбранная температура выше температуры в помещении (или ниже в режиме обогрева). |
| Кондиционер не обеспечивает эффективного охлаждения или обогрева. | · загрязнены воздушные фильтры; · допущена ошибка в установке режима работы и температуры; · возможно, при первом включении кондиционера в комнате было очень жарко; дайте время, чтобы стало прохладнее; · загорожены воздухозаборное и воздуховыпускное отверстия внутреннего блока; · открыты окна и двери помещения; · погода холодная, и аппарат повторяет циклы обогрева и оттаивания, поэтому рекомендуется в качестве средства обогрева использовать другой нагревательный прибор. |
| При работе кондиционер сильно шумит. | · неправильно закрыта передняя решетка; · шум, напоминающий звук текущей воды — это звук хладагента, переливающегося в внутри кондиционера; · шум, напоминающий звук выходящего в атмосферу сжатого воздуха – это звук реверсирования потока фреона внутри аппарата в начале и в конце оттаивания в режиме обогрева. |
| При повторном запуске или при переключении режима работы кондиционер в течение нескольких минут не работает. | это предусмотрено для защиты механизма; подождите 5-10 минут и кондиционер начнет работать. |
| Кондиционер не реагирует на сигналы с пульта ДУ. | · пульт не был направлен на приемник сигналов; · между пультом и агрегатом имеется препятствие (штора, жалюзи и т.п.); · передаче сигнала мешает прямой солнечный свет или сильное электромагнитное поле, радио или сотовые телефоны также могут мешать их работе. |
| Индикация на дисплее пульта ДУ бледная, вообще отсутствует или пропадает при нажатии какой-либо кнопки. | · батарейки разряжены; · батарейки вставлены наоборот (+) и (–). |
| Во время обогрева кондиционер прекращает работу на 10-15 минут. | это необходимо, чтобы растопить лед, который образуется на наружном блоке при низкой температуре воздуха и высокой влажности; рекомендуется выключить кондиционер.  |